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(株)现代百货免税店(下称“公司”)在用户首次注册会员或使用服务时,从用户处收集下列个人信息。

수집항목, 수집/이용목적, 보유 및 이용기간 표입니다.
收集项目
  • ○  简便注册会员及线下注册会员顾客(转为线上会员时)

    - ID, 姓名(韩文/英文),邮箱,密码,手机号,出生年月日,国籍,性别,本人确认值(CI)

  • ○  通用会员

    - ID, 姓名(韩文/英文),邮箱,密码,手机号,出生年月日,国籍,性别,客户编号,本人确认值(CI)

  • ○  外国人会员

    - ID, 姓名(包括英文),邮箱,密码,手机号,出生年月日,国籍,性别

  • ○  非会员

    - 姓名(包括英文),邮箱,密码,手机号,出生年月日,国籍,性别

  • ○  共同

    - Cookie信息、登录数据、IP地址、出境信息(出境日期、出发地及目的地、航班号、是否直达/中转等)、付款信息(支付卡号码、信用卡单位名称、有效年月、分期月数、批准日期)、护照有效期。

收集/使用目的
  • ○  会员管理及使用会员制服务项下的本人确认

    - 使用会员制服务项下的本人确认

    - 防止不当使用及未经认可的使用

    - 受理及处理客户咨询、客户投诉、保存调解纠纷记录

    - 传达告知事项

    - 确认年龄

  • ○  履行提供服务相关合同

    - 对使用服务及附加服务支付款项

    - 提供服务内容

    - 本人认证及金融服务

    - 购买、支付款项、领取商品

    - 提供积分

    - 遵守信息管理义务

保管及使用期限
  • 1)  简易登录会员及线下店注册会员、通用会员、外国人会

    - 截至注销会员为止,或者个人信息的收集及使用达成目的时但,根据法令规定需要保管一定期限的,截至该期限届满为止。

  • 2)  非会员

    - 领取商品之后3年但,根据法令规定需要保管一定期限的,截至该期限届满为止。

※ 客户有权拒绝收集和使用个人信息。但,客户拒绝时,将有可能无法注册会员,并无法使用现代百货网上免税店所提供的会员服务。

  • 个人情报收集

    现代免税店 收集阶段仅收集最小限度的个人情报!

    • 1. “个人信息”指的是什么?
      指的是能认出我的信息! 姓名、生日、护照号码、电话号码、邮箱地址都可以成为个人信息。
    • 2. 现代免税店收集那些个人信息
      注册会员时收集姓名、出生年月日、护照号码、性别、邮箱等,以识别会员及确认本人身份。购买免税品时为了遵守相关法令及购买合同,收集护照号码、出境信息、结算信息等
    • 3. 活动时也会收集个人信息吗?
      在进行网上免税店、SNS等活动时介绍个人信息收集项目,并得到同意后进行收集
    • 4. 用什么方法收集个人信息?
      收集个人信息时,通过刊登同意内容,顾客确认同意与否或签名盖章后提交的方法进行收集
  • 个人信息利用

    现代免税店仅以顾客同意的目的使用个人信息!

    • 1. 如何利用个人信息呢?
      现代免税店为提供服务及管理会员,用于识别本人、顾客咨询等会员管理,购买免税 品时为了确认本人与否、遵守相关法令义务使用个人信息。
    • 2. 注册会员后不会发送广告短信、电子邮件等吗?
      现代免税店只有同意接收营销信息的会员发送广告性信息。未经同意不传送广告性信息,同意的情 况下也会在题目上贴上(广告) ,并介绍拒绝接收的方法等。
    • 3. 个人信息不会盲目使用吗?
      为了保护个人信息, 职员的教育、定期自我监查、内部管理计划制定、个人信息加密、黑客对策、访问限制、连接记录保管、物理控制等技术/管理性对策等方面进行运营。
  • 提供个人信息

    委托业务时征得同意后,正在向第三方提供个人信息。

    • 1. 什么情况下提供个人信息?
      现代免税店为了给顾客提供顺畅的服务,有时将部分业务委托给外部公司的情况(委托业务),为了用于与现代免税店连接的其他公司的服务,可以提供(3方提供)。 三方提供时,必须征得 顾客同意后才能提供!
    • 2. 业务委托是什么?
      例如,回答顾客咨询或要 求事项的业务或销售商品的业务等都委托给外部公司。 委托业务时,检查外部公司是否遵守法律、安全处理等,努力保护个人信息!
    • 3. 三方提供的是什么?
      例如, 为了通 过H.Point会员资提格供积分及使用等相关服务,可以提供个人信息。 当然是在征得顾客的同意后提供! 但是法律上有特别规定时,也会在没有得到同意的情况下,向第三者提供个人信息 。
  • 个人信息删除

    需要删除个人信息时,可以迅速、安全地删除顾客的个人信息!

    • 1. 什么时候删除个人信息?
      为了停止服务退出或顾客同意的个人信息使用期限结束后,迅速删除个人信息 。 但是有购买经历的顾客,在法律规定的期限内会分开保管!
    • 2. 休眠会员是指的是什么?
      如果顾客在一定期间(1年、3年)不在主页上登录,个人信息会分开保管。 分开保管的个人信息,出于其他原因绝对不会使用!
    • 3. 个人信息删除方法是什么?
      存储到电脑等的电子文件形态的个人信息,以无法恢复的方法完全删除。 个人信息以纸质文件形式保存时,通过烧毁或利用机器销毁,无法确认信息!
  • 个人信息权利保障

    现代免税店为了忠实保障顾客的个人信息权利,正在尽最大的努力!

    • 1. 忠实地保障权利是什么?
      为了忠实保障顾客的权利,正在尽最大的努力。 如果顾客随时要求阅览、更正、删除个人信息,就会通 过确认程序立即采取措施。
    • 2. 个人信息修改、退出方法是什么?
      主页及手机(APP)中个人信息修改、退出方法请参考以下内容!
      • 电脑(主页): 登录后右上角人图标(我的现代)→订单明细箱子右下角"存款/商品券转换金"侧下方箭头→左下角"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出
      • 手机(app): 登录后右下角人图标→画面上端"订单明细"旁边的倒三角形→下面第四个"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出

※ 如果想更详细地了解现代百货百免税店处理个人信息的方法,请确认顾客使用的网站最下端的"个人信息处理方针"。
转到现代免税店个人信息处理方针

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