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·                   第一(目的

款旨在就使用由(株)代百运营代百物中心(以下简称代百货网上免)所提供的服(以下简称),代百货网上免店用利、义务而保益。

·                   第二(定

在本款中使用的用如下。

o   1. “代百货网上免是指公司了向用提供商品或服,通过计算机等信息通信设备开设可交易商品或提供服虚拟经营场所,同也指运营现代百货网上免店的公司。

o   2. “代百是指公司了向用提供商品或服运营线经营场所。

o   3. “是指访问代百货网上免按照本款接受代百货网上免所提供的服会员与会员

o   4. “会员是指向代百货网上免提供人信息完成会员的用,同按照本款可持使用代百货网上免所提供的服的用

o   5. “会员是指未注册为会员而使用代百货网上免所提供的服的用

·                   第三款的明示与变更)

o   1.“代百货网上免确保用够获知本款的容及商、代表人姓名、营业场所所在地地址(包括理消者投诉业务所地址)、电话号码传真号码件地址、营业执号码、通信报编号人信息管理负责人等信息,在代百货网上免的初始服务画面(首)予以公告。但是,有关条由用过链查阅

o   2.“代百货网上免可在不反《子商者保法》、《格式款限制法》、《子文件及子商基本法》、《名法》、《子金融交易法》、《促使用信息通信网络及信息保护关联法》、《消者保法》等相的情下修改本款。

o   3.“代百货网上免在修改本于适用日前7天至适用日前一天其适用日期、修改理由和款公布于代百货网上免的首。但若更的容不利于用则应在公布前予至少30天以上的限期。在该种情形下,代百货网上免了使用更容易理解,明确比较并标明修改前后的容。

o   4.“代百货网上免在修改修改后的适用于修改款适用日期之后签订协议,修改款之前已签订协议则适用修改前的款。但若已签订协议的用在第三定的公告期限,向代百货网上免提出适用修改款的申请并得到代百货网上免的同意,可以适用修改后的新款。

o   5. 会员不同意修改后的代百货网上免可要求其用销会员资格。如果会员未在代百货网上免务页面上公布的新款中表示不同意,则视为同意修改的新款。

o   6. 在本款中未作定的事及本款的解,均遵守《子商者保法》、《格式款限制法》、由公平交易委员会制定的《子商者保》及相法令或商业惯例。

·                   第四(服的提供与变更)

o   1.“代百货网上免提供如下服

§ 1) 提供有商品或服的信息,并签订购买协议

§ 2) 配送购买协议签订的商品或服

§ 3) “代百货网上免定的其他业务

o   2.“代百货网上免生商品或服务脱销或技术规更等的,可根据日后署的协议更改其所提供的商品或服。在等情形下,注明已更的商品或服务内容、提供日期,前商品或服务内容的告知行公告。

o   3.“代百货网上免因商品等的脱销或技术规格的化等事由更其间签署的协议内容的,其可利用的方式(件,SMS短信)立即将该容告知用

o   4. 因上一款的事由致用户损失的,由代百货网上免赔偿失。但是,能够证代百货网上免失或故意的除外。

·                   第五(服的中

o   1. 算机等信息通信设备网络发维护检查、更及出故障、通等情的,代百货网上免可以暂时

o   2.“代百货网上免须赔偿因第1款事由暂时致用或第三方所遭受到的失。但是,能够证代百货网上免失或故意的除外。

o   3. “代百货网上免转换经营项目、放弃经营、企业间等原因无法提供服务时,其按照第九条规定及通知用依据最初代百货网上免提示的对会员进赔偿。但是,代百货网上免未告知赔偿标准等的,则将与预存款兑换为代百货网上免通用的等货币物或金支付

·                   第六会员

o   1. 户选择下列会员类型之一,按照指定的注格式填写会员信息,表示同意本款,即可申

§ 1) H.Point 通用会员 : 加入代百店集团运营 H.Point 会员与代百货网上免)的用,可享受H.Point会员代百货网上免代百提供的服会员

§ 2) H.Point 转换会员 : 作为已加入现代百货店集团运营的 H.Point 会员,新加入“现代百货网上免税店”(仅限韩文网)后,转换为通用会员的用户,可享受H.Point会员、“现代百货网上免税店”、“现代百货市内免税店”提供的服务的会员。

§ 3) 店第三方登:作代百货网上免会员,可享受代百货网上免代百提供的服会员

o   2. 按照第一款容申代百货网上免会员的用中不足以下件的,均可注代百货网上免会员

§ 1) 依据第73款,申人曾过会员资格的。(但是,会员资格期限超3年以上的,代百货网上免同意,可以重新行注)

§ 2) 户为了注册输入或提供存在假、漏误记内容的。

§ 3) 为会员时,在代百货网上免的技术层面和业务执面上存在明障碍的。

§ 4) 14

o   3. 会员册协议的成立为会员获代百货网上免批准的点。

o   4. 会员的注信息有更的,会员应过网页修改人信息,或通过电件及其他方式告知代百货网上免

o   5. 会员表中记载的所有信息均视为属实实际数据。如果用填写真实的姓名和属实的信息,户将无法得到法律保且有可能在使用服上受到限制。

·                   第七(注销会员格)

o  1. 会员随时代百货网上免会员资格,代百货网上免立即理注销请求。但会员在申销时有未取的订单的,在商品取后;如有未使用的存款或商品券转换金的,在使用后;如有行中的咨询内容的,束后,再采取会员措施。

o  2. 先加入代百后加入代百货网上免会员在注代百货网上免会员资将丧代百会员资格。

o  3. 符合下列事由的会员代百货网上免可能限制或停止其用会员资格。

§  1) 会员或享受购买商品等服务时记载虚假信息的。

§  2) 更提供代百货网上免信息等妨碍代百货网上免经营的。

§  3) 使用宏程序、用他人名、侵犯信息通讯网等,以不正方式注册会员或使用服的。

§  4) 在有效日期支付在代百货网上免购买的商品款及其他债务

§  5) 妨碍他人使用代百货网上免用他人信息等威胁电子商秩序的。

§  6)以不正的方法或目的享受代百货网上免会员的。

§  7)在无任何瑕疵的情下,对购买的商品和服务进习惯性的取消、退或要求赔偿的。

§  8在领取商品前频繁对购买的商品和服务进行习惯性的取消、退货等行为,被判定为导致或可能导致“现在免税店”产生损失时。

§  9代百货网上免网页上公然坏他人名的。

§  10代百货网上免运营事宜,公然提出或散布假事的。

§  11)在使用代百货网上免务时代百货网上免行侮辱、威恶语相加、暴力及淫的。

§  12)利用代百货网上免行法令或本款第20及其他本款禁止的行反公序良俗的行的。

§  13)故意妨碍其他服运营或具有合理原因限制或取消会员资格等情的。

o  4.“代百货网上免限制或停止会员资格后,会员若仍行使同的行或未在30改正违约的,代百货网上免可取消会员资格。

o  5.“代百货网上免在取消会员资时会注消其用会员资格。在等情形下,代百货网上免告知会员在注销会员资格前该会员一定时间的解

o  6. 根据本4款的定,注销会员资格的会员在重新注册会员时将受到限制。

·                   第八(提供服及通用会员的注

o  1. H.Point 通用会员及免店一般会员可享受以下服

§  1)折扣惠:可享受代百货网上免代百以及其合作公司提供的折扣及免费赠品。

§  2惠服购买代百货网上免代百的商品可累积购买。根据代百货网上免定的会员政策,按照累购买额划会员会员可以得到相惠服

§  3)其他服: 会员的利益,代百货网上免续研发其他服惠政策提供给会员

o  2. 会员无法享受代百货网上免会员优惠。此外,未登录护号码信息的会员代百货网上免提供的会员上受到限制。

o  3. 退出H.Point 通用会员资格或,其效力同适用于代百货网上免。其详细流程遵照本款第7(注销会员与丧格)。但是,于先通第三方登方式加入免会员转为H.Point通用会员的用在注H.Point会员资仍保持先前通第三方登加入免会员会员资格。

·                   第九 (会员通知)

o  1. "代百货网上免"可以通知送到会员与代百货网上免事先定的箱或手机上。

o  2. "代百货网上免"向不特定的多数会员发送通知,可在代百货网上免公告上公告7天以上,以替代个别通知。但对会员本人的交易生重大影的,必须给个别通知。

·                   第十 (商品订购及同意人信息提供等)

o  1.“现代百货网上免税店”仅限计划出国者, 通过以下或与此类似的方法进行订购。用户在"现代百货网上免税店"进行订购时,必须提供如下各项易识别的内容。 

§  1) 商品等行搜索与选择

§  2) 入收人的姓名、地址、电话号码件地址(或手机号码)等信息。

§  3) 照信息、定离境日、机航班船航班、出境机或港口。

§  4) 容、撤消预购权被受到限制的服、配送、安装与费担相容。

§  5) 同意本容,表示确或拒接受上述第4 (例如:点)

§  6) 请订购的商品或同意由代百货网上免提出的确

§  7) 支付方法的选择

o  2.“代百货网上免的用订购时须输入姓名,电话号码号码,配送地(配送到取货处,需要入出境日期,航班等出境信息),款及付款款等表示同意。

o  3. "代百货网上免"有必要向第三方提供购买人信息的情 1) 人信息的接收者;2人信息接收者使用人信息的目的,3)提供人信息的目,4应将接收人信息的人信息持有及使用期告知购买并获得同意(已得同意的事项发也同适用)。

o  4.“代百货网上免在委托第三方购买者的人信息应将 1人信息的受托人, 2)委托人信息的业务内容告知购买并获得同意(已得同意的事项发也同适用)。但在履行合中的有务时,有必要且提升购买者便利度的,代百货网上免可跳告知程序和同意程序,通《促使用信息通信网络及信息保护关联法》定的方法告知人信息的理方

·                   第十一协议的成立)

o  1. 第十订购,如果于下列各情形的,代百货网上免不予以批准。未成年人签订合同的,如果其法定监护人不承认该合同,未成年人本人或其法定监护人可取消合同。

§  1 订购内容中有假信息、漏误记的。

§  2 未成年人购买香烟、酒少年保法中禁止商品和服的。

§  3 于第73各款容,会员资格被限制或被停的会员、按照第4项规定已会员资格的会员订购

§  4反第20订购

§  5 批准购买后可能"代百货网上免"的技术层面上存在明显问题的。

o  2. 完成支付的点起预购协议生效,代百货网上免批准的订购信息,通第十二第一款的收信确通知方式送至用户时则视为购买协议生效。

o  3. 即使接收确通知已送,但发现户违反以下各款代百货网上免在接收确通知送之后10,可对财物的交接等暂缓履行合同,要求用暂缓之日起15天之内对行更正。而在此期间内,在有合理解的情下,若用未予以更正,可解除暂缓履行的合同。但用反行为属于本款第733款、第6款或第2029款之一,可在不催告的情下直接解除合同。

§  1)第73各款。

§  2)第201及第2各款。

·                   第十二(收信确通知、订购内取消)

o  1. 请订购时"代百货网上免"向用户发送收信确通知。

o  2. 收到确通知的用户发现预购信息有的,可以立即要求更改或撤消订购代百货网上免在配送前收到用要求的,立即按照其要求理。如果款已支付,按照第十六的撤销订购等相关规理。

·                   第十三(支付)

"代百货网上免"购买的商品或服款支付方式可下列各选择。但该运营方式以公司准,且就用的支付方式代百货网上免不得以任何理由追加收取手续费

o   无折存款等金支付。

o   信用卡支付。

o   代百货网上免合作的商品券和point

o   手机支付。

o   分和Point

o   其他子支付方法

·                   第十四(商品等的供

o  1. 代百货网上免明确表示用购买商品的配送方式、配送时间和配送方法等。

o  2.“代百货网上免根据有店商品售的关税法和其他相关国内(韩国)法令及定,户购买的商品送至用出境利用的机或港口的代百货网上免。用在出境理出境手后,到位于上述出境大代百货网上免品交货柜台,出示本人照和登机牌予以确,确后即可取物品。商品取地点注在订购信息及各出境大厅内部。

o  3. 未在定出境日到取地点取所商品的,"代百货网上免"保管商品至10天。保管期限届满后,用仍未取相商品的,"代百货网上免"依据相法令对该商品行海报并予以退回。

·                   第十五(退款)

o  1. 因用户订购的商品脱销等原因而无法交付,代百货网上免立即向用通知其原因。事前已收取款的,在收取日后3内执行退款或采取退款所需的措施。

o  2. 拟办换货、退款的商品总额关税法令所定的免*,需要在外通过国际邮行退,或者在入境向海商品后换货或退款。

*额请参考官中的物指南。

·                   第十六(撤销预购等)

o  1. 代百货网上免签订商品购买等相关协议的用,允取商品后15销协议

o  2. 户领物后,符合下列情形的,不得行退款或换货

§  1) 因用任造成商品的全部害或毁的(但,商品容而毁包装等的情除外)

§  2) 因用的使用和部分消造成商品价下跌的。

§  3) 时间过久而以重新售且商品价下跌的。

§  4) 制成具有同性能的商品,其商品的包装被毁的。

§  5) 其他反下列第5款退要件及程序的。

o  3. 第二款的第二至第四"代百货网上免"事先撤销订购等的受限容注明于便于消者看到的位置,或未采取提供用商品等措施,用的撤销协议将不受限。

o  4. 退款的商品总额额时限于在外直接国际邮件至海关并保存于海发货单应表示免换货、退款),或携入境向海报并保存于海关时才可换货、退款业务换货后的免税产品可在出境到提货处领取。

o  5. 即便符合第一款和第二款的定,生下列情形的,可在物之日起至3或得知之日起或可以得知之日起至30销订购

§   1) /配送的商品与订购内容不一致或代百货网上免标识、广告的容或提供的信息不一致的。

§   2) /配送的商品为残次品(破坏、坏、染等)的。

§   3) 商品在购买者出境日未被取的(无取消期限)。

§   4) 根据《子商者保法》第13定,广告中必须标识的事在未被标识状态下完成订购的。

·                   第十七(撤销协议等效果)

o  1. "代百货网上免"收到用退的商品后,3个营业已收取的款。

o  2.“代百货网上免在退上述于用以信用卡或货币等支付方式支付的款,立即向提供相支付方式的商家要求停止或取消商品的支付。

o  3. 销协议时,返商品等所用由用承担。但因商品与标识、广告不一致或与协议内容不一致而撤销协议的,商品的所需用由"代百货网上免"承担。此外,"代百货网上免"以撤销协议由向用收取违约金或赔偿

o  4. 在接收商品时须承担邮费的,"代百货网上免"著的位置明确明撤销协议时该费用的承担方。

第十八人信息保

o  1. "代百货网上免"收集用信息,收集履行购买协议时所需的最基本信息。

o  2. "代百货网上免"收集用人信息,必须获的同意。

o  3. "货网上免"收集的人信息不得用作其目的或提供第三方使用。如有新增的使用目的或提供第三方使用的,应将其目的告知户并获取同意。但如果有其他的相法令,法令准,符合下列情形的除外。

§  完成配送,向配送公司提供履行配送业务时需要的最小限度的用信息(姓名、地址、电话号码)的。

§  为统计学术研究等目的的需要,以无法识别特定人身的形式提供人信息的。

§  根据商品等交易,支付所需的。

§  防止用,确本人身份时所需的。

§  依据法或法律,存在不可避免的事由的。

o  4.“代百货网上免根据第2款和第3取用同意,根据《促使用信息通信网络及信息保护关联法》定,事先明或告知人信息的收集及使用目的、收集的人信息目、人信息的持有使用时间、提供第三方的人信息相(收集人、提供目的及提供的信息容)等,此用随时同意。

o  5. 随时对代百货网上免持有的本人人信息阅览正,代百货网上免义务立即采取必要的措施。用要求正信息的,"代百货网上免"不得使用相关个人信息直至止。

o  6. "代百货网上免"人信息,限定最大限度少管理用户个人信息人承担有包括因用信用卡、账户等用户个人信息的失、窃、泄漏、造等事宜造成用户损失的全部任。

o  7. "代百货网上免"和通其免店收取人信息的第三方在成收集人信息的目的或提供目的后,立即毁相关个人信息。

o  8.“代百货网上免在注册会员时提前收集履行购买协议所需要的人信息。但在履行相法令认为有必要向用户验证个人身份时除外。

o  9.“代百货网上免会将收集、使用人信息同意栏设为同意。另外,代百货网上免具体明用在拒同意收集、使用受限的服务内容,用提供的信息非必收集目的,因拒同意而影到用户进会员或使用服

o  10. 于其他人信息的收集、利用、提供和保详细内容,遵守代百货网上免人信息理政策

·                   第十九代百货网上免店的义务

o  1. "代百货网上免"避免事法令和本款禁止或反公序良俗的行遵照本款的定,竭最大的努力提供可持定的商品和服

o  2. 确保用安全使用网络"货网上免"户个人信息(包括信用信息)的保安系

o  3. "代百货网上免"送至用不希望收到的具有利目的的广告性件。

o  4. 的使用时间及停止。

§  1) 排除公司的业务或技术层生的特殊情,提供每天24的全年无休的服

§  2) 于以下情形的,公司可停止部分或全部服。服被停止公司事前或事后予以告知。

§ . 因定期检查、更换维修服务设备而停止服的情

§ . 通信运营商根据《电气通信事法》的定中的情

§ . 设备障碍或流量暴增等原因无法正常提供服的情

§ . 其他不可抗力的原因。

·                   第二十(用与义务

o  1. 会员针对ID和密码应承担如下任。

§  1) 会员义务承担有本人ID和密的管理任,不得予第三方使用。

§  2) 当会员自己的ID和密或正在被第三方使用,必立即告知"代百货网上免"按照"代百货网上免"的指示采取措施。

§  3) 会员订购的姓名、号码电话号码人信息的管理任遵照第12

§  4) 关会员ID、密外泄的任不归责"代百货网上免"的,则对其不承担任。

o  2. 不得做出以下行

§  1) 使用容。

§  2) 用他人的信息。

§  3) 布在代百货网上免的信息。

§  4) 送或代百货网上免指定信息(电脑软件等)以外的信息。

§  5) 侵犯代百货网上免以及其他第三方的版等知识产权

§  6) 代百货网上免许执行广告或营业的行

§  7) 毁或妨碍代百货网上免以及其他第三方的名业务的行

§  8) “代百货网上免布具有淫或暴力性的短信、视频音等其他背公序良俗原的行

§  9) 未成年购买烟酒等少年保法所禁止品的行

§  10) 其他在客角度上法、不、不合理的行

·                   第二十一代百货网上免店的免

o  1.“代百货网上免代理用户购买商品或享受服代百货网上免的任何行都不能被视为代理行

o  2. 因自然灾害或其他不可抗力的原因而无法提供服的,代百货网上免不承担任。

·                   第二十二代百货网上免和被代百货网上免系)

o  1.上方"代百货网上免"下方"代百货网上免"以超级链接的方式,前者称为连"代百货网上免",后者称为"代百货网上免"

o  2.如果在"代百货网上免"的初始面或时弹出的窗口面注明于利用被"代百货网上免"自提供的商品户达成的交易不承担任何保证责任的公告无需承担交易的保证责任。

·                   第二十三(版权归属及使用限制)

o  1. "代百货网上免"制作的所有著作物(包括但不限于广告、照片、片、文字)的版和其他知识产权归属"代百货网"所有。

o  2. 于用代百货网上免知的信息中归属代百货网上免识产权的信息,在未"代百货网上免"不得擅自制、送、出版、行、广播或以其他等方法用于目的或提供第三方使用。

o  3. "代百货网上免"按照定使用归属于用的知识产权的,必通知

·                   第二十四纠纷

o  1. "代百货网上免"提出的合理意或投建立赔偿处理机(客服中心)负责处赔偿

o  2. "代百货网上免" 迅速理用的投及意。若无法迅速理其问题应将其事由和理日程及通知于用

o  3. 于有"代百货网上免"间发生的子商务纠纷,在用请损害救济时,可根据公平交易委员会或市、道知事委托的纠纷调解机关进解。

·                   第二十五(裁判及适用法律)

o  1. "代百货网上免"间发生的子商务纠纷交予起诉当时的用地址所在地的专属构处理。若无地址,交予用户临时地址的地方法院专属构处理。但若起诉当时的用地址或临时地址不详时,或用户为交予民事诉讼法管法院理。

o  2. "代百货网上免"间发生的子商务诉讼将适用大法律理。

·                    
1 (2024.2.26)
该条款自2024年2月26日起生效。

 

  • 个人情报收集

    现代百货免税店 收集阶段仅收集最小限度的个人情报!

    • 1. “个人信息”指的是什么?
      指的是能认出我的信息! 姓名、生日、护照号码、电话号码、邮箱地址都可以成为个人信息。
    • 2. 现代百货免税店收集那些个人信息
      注册会员时收集姓名、出生年月日、护照号码、性别、邮箱等,以识别会员及确认本人身份。购买免税品时为了遵守相关法令及购买合同,收集护照号码、出境信息、结算信息等
    • 3. 活动时也会收集个人信息吗?
      在进行网上免税店、SNS等活动时介绍个人信息收集项目,并得到同意后进行收集
    • 4. 用什么方法收集个人信息?
      收集个人信息时,通过刊登同意内容,顾客确认同意与否或签名盖章后提交的方法进行收集
  • 个人信息利用

    现代百货免税店仅以顾客同意的目的使用个人信息!

    • 1. 如何利用个人信息呢?
      现代百货免税店为提供服务及管理会员,用于识别本人、顾客咨询等会员管理,购买免税 品时为了确认本人与否、遵守相关法令义务使用个人信息。
    • 2. 注册会员后不会发送广告短信、电子邮件等吗?
      现代百货免税店只有同意接收营销信息的会员发送广告性信息。未经同意不传送广告性信息,同意的情 况下也会在题目上贴上(广告) ,并介绍拒绝接收的方法等。
    • 3. 个人信息不会盲目使用吗?
      为了保护个人信息, 职员的教育、定期自我监查、内部管理计划制定、个人信息加密、黑客对策、访问限制、连接记录保管、物理控制等技术/管理性对策等方面进行运营。
  • 提供个人信息

    委托业务时征得同意后,正在向第三方提供个人信息。

    • 1. 什么情况下提供个人信息?
      现代百货免税店为了给顾客提供顺畅的服务,有时将部分业务委托给外部公司的情况(委托业务),为了用于与现代百货免税店连接的其他公司的服务,可以提供(3方提供)。 三方提供时,必须征得 顾客同意后才能提供!
    • 2. 业务委托是什么?
      例如,回答顾客咨询或要 求事项的业务或销售商品的业务等都委托给外部公司。 委托业务时,检查外部公司是否遵守法律、安全处理等,努力保护个人信息!
    • 3. 三方提供的是什么?
      例如, 为了通 过H.Point会员资提格供积分及使用等相关服务,可以提供个人信息。 当然是在征得顾客的同意后提供! 但是法律上有特别规定时,也会在没有得到同意的情况下,向第三者提供个人信息 。
  • 个人信息删除

    需要删除个人信息时,可以迅速、安全地删除顾客的个人信息!

    • 1. 什么时候删除个人信息?
      为了停止服务退出或顾客同意的个人信息使用期限结束后,迅速删除个人信息 。 但是有购买经历的顾客,在法律规定的期限内会分开保管!
    • 2. 休眠会员是指的是什么?
      如果顾客在一定期间(1年、3年)不在主页上登录,个人信息会分开保管。 分开保管的个人信息,出于其他原因绝对不会使用!
    • 3. 个人信息删除方法是什么?
      存储到电脑等的电子文件形态的个人信息,以无法恢复的方法完全删除。 个人信息以纸质文件形式保存时,通过烧毁或利用机器销毁,无法确认信息!
  • 个人信息权利保障

    现代百货免税店为了忠实保障顾客的个人信息权利,正在尽最大的努力!

    • 1. 忠实地保障权利是什么?
      为了忠实保障顾客的权利,正在尽最大的努力。 如果顾客随时要求阅览、更正、删除个人信息,就会通 过确认程序立即采取措施。
    • 2. 个人信息修改、退出方法是什么?
      主页及手机(APP)中个人信息修改、退出方法请参考以下内容!
      • 电脑(主页): 登录后右上角人图标(我的现代)→订单明细箱子右下角"存款/商品券转换金"侧下方箭头→左下角"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出
      • 手机(app): 登录后右下角人图标→画面上端"订单明细"旁边的倒三角形→下面第四个"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出

※ 如果想更详细地了解现代百货百免税店处理个人信息的方法,请确认顾客使用的网站最下端的"个人信息处理方针"。
转到现代百货店免税店个人信息处理方针

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