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个人信息处理方针全文修订(案)

韩国株式会社现代DF (以下简称现代免税店)为彻底保护客户所提供的所有个人信息,现根据有关个人信息保护法律制定个人信息处理方针,并通过将其登载于现代免税店互联网网站首页的最下端,向客户公开现代免税店为保护客户的个人信息所采取的措施,以供客户可以随时随地简易地进行阅览及确认。另外,现代免税店个人信息处理方针可以因政府的政策及指引的变更、现代免税店的政策变更等事由予以修订。现代免税店修订个人信息处理方针时,会将包括修订日期在内的所有内容通过公告栏、弹窗等方式公示于网站,引导客户简易地确认该等事项,敬请各位客户随时确认本公司制定的个人信息处理方针。

第一条同意收集及使用个人信息的方法

·        现代免税店通过以下任一方法取得客户同意。

·        在网站上登载同意内容,让顾客选择同意与否的方法

·        将记载同意内容的书面(会员加入申请书)直接交付给顾客,或通过邮件或传真传达,
顾客对同意内容签名盖章后提交的方法

·        发送写有相关同意内容的电子邮箱,并接收客户所发送的写有同意意向电子邮箱的方法

·        通过电话向客户告知需要同意的内容并获得同意,或介绍可以确认相关内容的网址后,再次通过电话获得同意的方法

·        通过合作公司提供

·        使用PC、手机过程中通过收集生成信息等的方法

第二条处理个人信息的目的及收集的个人信息项目

·        在网站上登载同意内容,让顾客选择同意与否的方法

·        现代免税店为提供商品购买及更优质的服务,以下列目的收集与使用个人信息。

 

收集

收集及理目的

保有期

收集方法 

会员

姓名、出生日期、性籍、号码系方式(件、手机

会员及管理、身、服提供及履行合同义务

会员退5年或依法律定的保存期限

、移动应 

 

商品购买

 

姓名、出生日期、性籍、号码系方式(件、手机)、<<出境信息(出地、目的地、出日期)>><<职业/>><<支付信息(信用卡等)>>

 

客身及本人认证购买合同履行及通知事项传达分累会员优惠提供

 

<5年(会员退会时立即除)>>

 

<、移动应用、营业场> 

税卖场

姓名、号码、出境信息(出日、出地、到地)、购买信息

购买记录管理、退及通关业务处

依据相法律的保存期

统联动POS关税

不当使用:系指反复实施注销会员后重新注册会员、购买商品后取消购买等行为;通过非法或变相非法手段获取活动优惠、打折券等经济利益的行为;使用条款中所禁止的行为;盗用他人名义等非法或变相非法的行为等。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

收集个人信息项目·       

收集

收集及理目的

保有期

收集方法 

运营公告

营业<<商品发货信息、物流配送收件信息>>限非会员的情

及本人认证业务及履行购买合同义务

5

营业场 

人信息保1514(合同履行)

[委托] 姓名、出生日期、号码系方式、<<>>

本人身理退购买合同履行及法律义务遵守

5

营业场

  针对自信息主体外收集的个人信息收集出处等进行通知

·   

收集项目

收集及处理目的

保有期间

收集方法 

简便会员

姓名、联系方式(电子邮件、手机号)、<<护照号码>>、出生日期、性别、国籍、居住国家

用户识别及本人确认、通知及传达事项、购买合同履行及客户服务

会员退会时(但依法律规定的保存期限除外)

官网、移动应用 

AirstarDF(仁川机场SMART免税店)

ID、姓名、密码、出生日期、性别、手机号码、电子邮箱、CI

用户识别及本人确认、通知及传达事项、客户咨询及购买合同履行

<<AIRSTAR会员退会及现代免税店账户解除时为止>>

AIRSTAR官网、移动应用 

成人认证

国籍、护照号码、<<英文名>><<护照照片>>

购买酒类时的成年人资格确认

确认后立即销毁

官网、移动应用 

商品购买

护照号码、<<出境信息(出发地、目的地、出发日期)>><<支付信息(信用卡号等)>>

顾客身份确认、购买合同履行、关系法令义务遵守

<<5年(会员退会时立即删除)>>

官网、移动应用、营业场所 

票务确认

证件信息(照片、英文名、出生日期、护照号码、<<票证号码>>

本人确认及合同履行、遵守相关法令

会员退会时

营业场所 

无存折汇款退款

账户信息(开户名、银行、<<账户号码>>

结算(退款)及款项处理

会员退会时

官网、移动应用 

联盟会员(里程)

Skypass会员编号

里程累积及积分管理

会员退会时

官网、移动应用 

客服电话/咨询

姓名、购买明细、电子邮箱、联系方式(手机号、电话)、护照号码、<<咨询内容、问询标题、录音文件>>

客户识别、咨询答复及结果传达

3

客户中心(<<有线通话>>

分类

收集项目

收集及处理目的

保有期间

收集方法 

非会员购买

姓名、联系方式(电子邮件、手机号)、<<商品发货信息(收件人姓名、联系方式、收件地址)>>

配送商品及购买合同履行、本人认证及客户咨询处理

5

营业场所、官网 

顾客咨询

姓名、联系方式(电子邮件、手机号)、<<咨询内容及处理记录>>

客户服务及民愿应对、投诉处理、纠纷调解

3

官网、移动应用、客服中心 

入驻/合作

姓名、联系方式(电子邮件、手机号)、职务、<<营业执照号码>>、合同信息

业务咨询及合同履行、交易关系管理及结算

合同结束后5年或依法律规定的保存期限

电子邮件、传真、营业场所

输入虚假信息时的处置

·         使用记录访问日志、访问信息、Cookie访问 IP 信息

·         (移动应用)设备识别号设备操作系信息、设备、推送接收状态

 

 

 

 

 

信息主体以外取的人信

法律依据

收集

收集及

理目

保存期限

收集方式

人信息保法》第151款第4(履行合同

便登

NaverSNS送的序列

KakaoSNS送的序列

提供 Naver / Kakao / 便登

会员退出或在登入「我的代」>SNS便登录设

官方,

动应,

AIRSTAR 会员

CI件、号码、姓名、出生日期、手机号码

会员册与

:

在确册与否后立即

 

AIRSTAR  动应

 

根据《人信息保法》第37要求停止人信息,或撤回对个人信息理的同意

õ假信息理措
户应人信息的准确性、真实性及合法性。若反此定,用他人信息或以其他方式假信息,代免店可依照相法律法规对户进举报可采取强制退等限制服使用的措施

第三条为提供服务的委托处理个人信息

·        现代免税店通过以下任一方法取得客户同意。

·        现代免税店为履行合同及提高服务质量,委托外部公司处理部分业务,委托业务的内容和受托公司如下。

受托公司(次受托公司)

受托业务

ITX

、客服中心的运营业务

HumusonKAKAO/DAOU Tech., INC

SMS MMS APP推送、手机APP提示服、本人确

Dream Security

及身份验证

KICC

理信用卡支付

KRP

支付代理商(PG公司)

KSNET

理信用卡支付

KG Mobilians

手机小支付

LG CNS

易付款服

IT&E(SK株式)

算机系统维护开发

代百

通用会员的加入运营

GS mbizLG U+/GS ITM

送活动礼品用手机代金券

S-Tec SYSTEM

运营营业厅运营运营管理CCTV安防

UNIES

运营营业厅仓库

E-SYSTEM

运营综合物流中心仓库

MARS30

媒体运营送活动礼

PlateerNHN

营销方案维护

Joeun systemE bridgeJeil BMC

线下店

·     共享给受托公司的信息局限于为达成相应目的所必要的最小限度范围信息,并且根据用户的服务要求,向相应公司有选择性地提供个人信息。

·      签订委托合同时,明确规定委托业务的目的及范围、除委托业务目的之外禁止处理个人信息、限制访问个人信息等确保安全措施及技术性、管理性保护措施、是否限制再授权、对个人信息管理现状的监督等事项,并将该合同内容以书面或电子形式进行保管。

·       受托公司或委托业务的内容发生变更时,将该事实公布于网站的个人信息处理方针页面。

·       下列各项情况下可根据相关法令规定,在没有客户同意的情况下提供个人信息。
·为执行配送业务,向配送经营者提供发送所需最小范围用户信息( 姓名、地址、电话号码)的
·为商品等交易项下的款项结算所需的
·为防止盗用,进行本人确认所需的

 

 

第四条个人信息的共享及提供给第三方

 现代免税店仅在「收集和使用个人信息目的」中所告知的范围内处理客户的个人信息,并且仅在获得客户同意或有法律特别规定的情形下,将个人信息提供给第三方。

·      

提供依据

提供接收方

提供

提供目的

接收方保有期限

 

关税12、第196及同法施令3、第213

关税厅

姓名、籍、出生日期、号码、出境信息、入境信

关税 (依据关税施令289)

直至关税业务完成

人信息保171(信息主体同意

代免

名(ID)、密CI、姓名、客户编号、出生日期、性、手机号码箱、购买信息、支付信息(包括H.Point、使用等

H.Point会员站登及使用、H.Point分累会员提供等
H.Point是指可通过统ID一密录现代免店及H.Point运营公司的服体系。注册会员后可选择使用H.Point通用服,如选择则将对外向第三方提供人信息取得同意程序

会员销时人信息收集使用目的立即除(但如法律要求保留一定期保存至间结

SKY PASS会员编号、英文姓

航空里程分累

会员退出或里程分有效期届满为

人信息保171、第18(追加提供

AirstarDF (仁川合智能交通中)

名(ID)、Airstar会员编号、姓名、出生日期、性、手机号码箱、购买信息、会员

Airstar会员管理、会员关联

AIRSTAR会员退出时为

 

 限于符合个人信息保护法第17条第1项第2号的情况下,可以不经客户同意而提供个人信息。

·        通过合作提供或共享客户信息时,会将接受提供或共享的主体、提供或共享个人信息的项目及提供目的、保管期限、有权拒绝同意的事实提前告知,以及若拒绝同意时存在不利事项,会将不利事项的详情事前告知客户并获得相关同意。合作关系发生变化或终止时,会及时通过网站首页公告栏进行告知,如有必要时,会使用邮件等方式进行一次以上的个别告知。

·        因发生关于出售、收购合并、业务转让等事由,需要转移客户个人信息的,现代免税店将根据《促进使用信息通信网络及信息保护关联法》等相关法律所规定的程序和方法事先告知有关转移个人信息的事实等,并会赋予会员对同意转移个人信息的撤回权。

第五条保管和使用个人信息的期限

·        收集和使用客户个人信息的目的已经达成,客户注销会员或撤回对提供个人信息之同意的,现代免税店将会立即销毁该个人信息。(但,根据非法使用及非许可使用被除名时,保管及使用6个月后销毁)

·        为履行法律义务需要保管时,在与正在运行中的DB相分离的另外DB或平台按照以下标准进行隔离保管。

保存期限

子商交易消者保法」 第六

撤回合同或要记录

5

付款及供商品等的记录

5

者投争议记录

3

关标识、广告的记录

6

「商法」 33

合同、申请书营业的的重要

10

「通信秘密保法」 152

访问记录(登), 地跟踪

3

「「关税法」 12法施行令第3
运营税销经营场所相公告第30

购买

2

3

第六条个人信息的销毁程序与方法

·        现代免税店在达到个人信息处理目的或拥有及使用期限后,立即销毁相关个人信息。具体销毁程序及销毁方法如下。

·        销毁程序
·会员为注册会员等输入的信息在达到目的后,根据内部方针及其他相关法令的信息保管理由(参照拥有及使用期限),储存一段时间后销毁。
·个人信息除相应法令规定的保管目的以外,不用于其他目的。

·        销毁方法
·打印在纸上的个人信息用破碎机破碎或通过焚烧方式进行销毁。
·以电子文件形式保存的个人信息将使用无法播放记录的技术方法删除。

第七信息主体及其法定代理人义务及其行使方式

·        客户可以随时阅览、修改、删除、申请停止使用所注册的客户个人信息。客户可以通过点击在网页上的会员信息管理项目直接进行阅览、修改和删除,或者客户可以书面、电话或邮件联系个人信息保护责任人或负责人,我们经确认程序后会立即采取相应措施。
·电脑(官网): 登录后点击右上端人形图标点击信息’ →‘基本信息’→ 输入密码→ ‘修改信息或注销会员
·手机(APP: 登录后点击右下端人形图标点击画面下端的信息’ → 选择基本信息’ → 输入密码→ ‘修改信息或注销会员

未满14周岁的儿童,其权利应由法定代理人直接行使;已满14周岁的未成年客户,对于其个人信息,有权由本人行使权利,亦可通过法定代理人行使权利。

·        客户要求修改有误的个人信息时,直至完成修改为止,我们不会使用该个人信息或将其提供给第三方。并且,已将有误的个人信息提供给第三方时,我们将立即通知第三方修改处理结果,使其采取措施进行修改。

·        即使已从顾客的移动设备代百免用程序,在代免客信息保存,也需要另外会员

·        客户可以通过法定代理人或受委托人等代理人,要求查阅、修改、删除或停止处理其个人信息。此情况下,须提交根据个人信息处理方法公告【附录11】格式的委托书。

·        请客户准确输入最新的个人信息,以防止发生意外事故。因客户输入有误信息发生事故的,该事故的责任归属于客户本人,如果客户输入盗用他人信息等虚假信息的,有可能丧失会员资格。

·        客户在享有个人信息受保护的权利的同时负有保护自身且不侵犯他人信息的义务。请客户多加注意包括密码在内的个人信息不被泄露,以及留意包括已发布信息在内的他人个人信息不受侵害损毁。

·        客户未尽责上述责任,毁损他人信息或尊严的,根据『促进使用信息通信网络及信息保护关联法』等可能会受到相应处罚。

·        根据《个人信息保护法》第35条第4款及第37条第2款的规定,客户对其个人信息的查阅及处理停止请求权可能会受到限制。

·        若其他法律明确规定客户的个人信息为收集对象的,不得要求删除相关个人信息。

·        现代免税店将在权利行使者为本人或合法代理人时进行身份验证。

·        现代免税店尊重信息主体对其个人信息的自主决定权,并致力于为因个人信息侵权所造成的咨询及救济提供支持。如需进行个人信息侵权的举报或咨询,请联系客户服务中心。所属部门:信息保护负责人

电话:1811-6688

邮箱:privacy_hddfs@hddfs.com

 

 第八条针对自动收集装置的安装、运营及拒绝相关事项

·        ①现代免税店安装并运行Cookie,对此用户可以拒绝。
* Cookie
是指访问网站时自动创建的临时文档,是用于运行网站的服务器向用户浏览器发送并储存于用户电脑硬盘的小容量文本文档。

·        ②用户拥有针对是否储存Cookie的选择权,可按照下列方法设定网页浏览器的选项,可选择允许所有Cookie,或每次储存Cookie时进行确认,或屏蔽所有Cookie储存。但当用户拒绝所有Cookie储存时,登录时所需的部分服务可能需要用户重新输入登录信息等,可能对使用产生一定程度的限制。

·        指定Cookie储存与否的方法如下:

·        [电脑网页]

方法

Edge浏览

击页面右上端的 [] > [Cookie及站点] > Cookie和站点据管理和

Chrome浏览

右上角菜 [] > [安全和] > [cookie和其他] >

[手机APP]

方法

安卓

[] > [] > [Google] > [广告] > 选择解除广告性化

苹果

[] > [] > [人信息私和安全] > [跟踪] > 关闭应用程序跟踪

·        ③可以从用户的浏览器中读取cookie的内容,并从用户的电脑中找出用户的附加信息,无需另外输入姓名等便可以提供服务。

·        ④现代免税店根据广告标识符等分析用户的关心、兴趣、偏好、倾向等。相关内容如下:

方法

收集

使用服务记录访问日志(点、搜索记录等)

收集方法

使用服务时收集

手机目的

分析用好等,提供更加便利的服

保管及使用期限

保管1年后

控制使用方法

·Edge : 网络浏览器右上角的置菜 > cookie和站点 > cookie和站点据的管理和
·Chrome : 右上角菜 [] > [安全和] > [cookie和其他] >
·Android : [] > [] > [Google] > [广告] > 选择解除广告性化
·iPhone : [] > [] > [人信息私和安全] > [跟踪] > 关闭应用程序跟踪

受害救方法

·客服咨中心 : 1811-6688
·网页 : 客服中心 > 1:1

第九条为保护个人信息的技术及管理性对策

    代免店在服使用程中,了向用提供最化的性化服惠、线上定制广告等,利用 Cookie 等技收集使用可识别个人的行型信息

    代免基于广告识别码等,分析用趣、喜好、向及性向等。关内容如下

方法

收集

App/网页:服使用记录访问记录用安装/使用记录)、接日志、广告标识符(ADIDIDFA

 

 

 

 

 

方法

收集方法

记录站或用中的访问行、客主要行等自日志收集。

收集目的

商品服务开发统计、客分析等。以用信息提供性化广告服

保存及使用期限

13

受害救

- : 1811-6688

- : 中心 > 1:1

性化广告阻止/许设置方法如下:但若在站上关闭Cookie等功能,部分服的使用可能受到限制

方法

Chrome

> 私和安全 > 浏览记录Cookie

Safari

> Safari > > 所有Cookie阻止。

Edge

> 私、搜索和服 > 选择跟踪防护级别InPrivate模式)。

Android(移

> 安全和 > 其他 > 广告 > 关闭广告性化

iPhone (移

> 安全 > 广告 > 关闭广告追踪

Google广告(Analytic

可在tools.google.com/dlpage/gaoptout关闭浏览器附加广告跟踪

    于行信息的提供事

代免的行信息提供分析及广告者,以便提供定制广告服运营如下1) 提供象:CriteoGoogle Analytics 等广告公司

2) 提供的行信息目:特定物模式、广告浏览记录、广告点击记录

3) 提供象的保存及使用目的:基于广告投放及效果分析目的使

 

      在明知 14 的情下,如需提供定制广告,将会 事先征得法定代理人的同意
除此之外,不以提供定制广告目的收集童的行信息,也不童提供定制广告当现代免店在明知 14以下 的情下提供定制广告事先征得 法定代理人的同意。除此之外,不以提供定制广告目的收集童的行信息,也不童提供定制广告

    收集提供化的性化服惠、在线定制广告等所需的 最少行信息
收集可能侵害利、利益或私的 敏感行信息,如思想、信仰、学历、病史等。

 

 

 

 

第十条 护个人信息的技及管理措

代免防止人信息的 泄露、失、被改或,根据《人信息保法》第29采取以下 必要的技、管理及物理措施 以确保安全。

最少化理人
指定最少量的人信息,定期育,以确保人信息得到安全理。

定期自行检查
确保人信息理的安全性,定期展自

委托方管理及
受托人信息的委托方,定期行管理和育。

部管理计划
制定并执部管理计划,以确保人信息得到安全理。

人信息的加密化
人信息及识别信息(如居民登记号码)和密码进行加密存储与管理,重要据在传输时亦采用加密或加密通信方式。

防御黑客攻的技措施
代免店安装安全程序,以防止黑客或病毒造成人信息毁,定期更新、检查置系访问控制,以防止未访问

访问记录及防造措施
将访问个人信息理系记录保存于日志管理系中,防止改或造;通过设访问权限,限制未访问

访问记录的保存造措
人信息理系中,访问记录至少保存 2年以上采取安全措施以防止访问记录改、取或

文件保管的加装置使用
包含人信息的文件及存保存在 具的安全

非授出入控制
于存放人信息的 物理保管立的出入控制程序,以防止未的人员进入。

 

第十一条

代免店可能客提供其他公司的站或料的
这种下,代免外部站及其有任何控制
因此无法对从这些外部得的服料的 有用性或可靠性承担任或保其安全性

当顾客点击现代免站中所包含的并进入其他
注意:该网站的 人信息保政策与现代免店不同
议您细阅读访问网站的私政策。

第十二条 帖子管理与责

代免店非常重视顾客的帖子,并尽最大努力防止帖子被改、毁或除,而予以保
但若出以下情代免店有事先通知或事后警告除相帖子。

  • 诽谤为目的而散布假事害他人名的帖子。
  • 含有泄露他人私、代免店或第三方的版容,侵犯他人利的帖子,
    以及留言板主容。
  • 圾广告性的帖子(例如:宣特定站或特定商品的广告)。
  • 其他法或反公序良俗的帖子。

于帖子中所包含的容,任由 布者本人承担
另外,通帖子自愿公的信息将难以受到保,因此在公谨慎

第十三条 人信息保护负责

代免了保护顾客的人信息,并处与个人信息相的意收集及投
指定了以下部人信息保护负责人。

·  人信息保护负责:潘炯哲

·  :信息保

·  职务CPO

·  电话1811-6688

·  privacy_hddfs@hddfs.com

第十四条 益侵害救

客若因人信息侵害而需要救,可申请调解或咨询争议
人信息侵害的申及咨请联系以下机

l  人信息侵害申中心(家机118 https://privacy.kisa.or.kr

l  人信息争议调解委员会1833-6972 https://www.kopico.go.kr

l  厅网络犯罪举报中心1301 https://www.spo.go.kr

l  警察厅网络犯罪调查处182 https://ecrm.police.go.kr

第十五条 14岁儿童的人信息保

代免店原 收集14以下童的人信息
但若因业务需要必收集14以下童的人信息
将会 事先取得法定监护人的同意依照相法律定的格管理

第十六条 会员顾客的人信息收集

会员顾客也可购买本公司的商品或服
代免店在理非会员订单时,出于付款及商品配送目的,
收集完成订单所需的最少限度的人信息。

会员顾客的购买信息限用于 支付及配送相关业务
用于其他用途。

会员顾客的人信息,
代免将与会员顾客同样标准地行保

 

第十七条 限制广告性信息的

代免店在未取得客事先同意的情
目的向送广告性信息。

客同意接收活信息、新营销资讯等广告性信息,
代免根据以下容向送。

·  件的标题栏
广告类邮件的标题明确广告

·  件的正文部分
件人名系方式、件地址、地址等信息,
以及客可松拒收的方法等将会被明确示。

但以下情形视为发送广告性信息

  • 客因交易相而收取的子收据等信息;
  • 与顾客建立交易系的公司,在交易束后6
    就相售后服与顾系的情

 

第十八 人信息理方告知义务

若政府政策或代免部政策
致《人信息理方》的容增加、修改或
公告事栏进行告知。

本《人信息理方》自 20251114 起施行。

 

  • 个人情报收集

    现代免税店 收集阶段仅收集最小限度的个人情报!

    • 1. “个人信息”指的是什么?
      指的是能认出我的信息! 姓名、生日、护照号码、电话号码、邮箱地址都可以成为个人信息。
    • 2. 现代免税店收集那些个人信息
      注册会员时收集姓名、出生年月日、护照号码、性别、邮箱等,以识别会员及确认本人身份。购买免税品时为了遵守相关法令及购买合同,收集护照号码、出境信息、结算信息等
    • 3. 活动时也会收集个人信息吗?
      在进行网上免税店、SNS等活动时介绍个人信息收集项目,并得到同意后进行收集
    • 4. 用什么方法收集个人信息?
      收集个人信息时,通过刊登同意内容,顾客确认同意与否或签名盖章后提交的方法进行收集
  • 个人信息利用

    现代免税店仅以顾客同意的目的使用个人信息!

    • 1. 如何利用个人信息呢?
      现代免税店为提供服务及管理会员,用于识别本人、顾客咨询等会员管理,购买免税 品时为了确认本人与否、遵守相关法令义务使用个人信息。
    • 2. 注册会员后不会发送广告短信、电子邮件等吗?
      现代免税店只有同意接收营销信息的会员发送广告性信息。未经同意不传送广告性信息,同意的情 况下也会在题目上贴上(广告) ,并介绍拒绝接收的方法等。
    • 3. 个人信息不会盲目使用吗?
      为了保护个人信息, 职员的教育、定期自我监查、内部管理计划制定、个人信息加密、黑客对策、访问限制、连接记录保管、物理控制等技术/管理性对策等方面进行运营。
  • 提供个人信息

    委托业务时征得同意后,正在向第三方提供个人信息。

    • 1. 什么情况下提供个人信息?
      现代免税店为了给顾客提供顺畅的服务,有时将部分业务委托给外部公司的情况(委托业务),为了用于与现代免税店连接的其他公司的服务,可以提供(3方提供)。 三方提供时,必须征得 顾客同意后才能提供!
    • 2. 业务委托是什么?
      例如,回答顾客咨询或要 求事项的业务或销售商品的业务等都委托给外部公司。 委托业务时,检查外部公司是否遵守法律、安全处理等,努力保护个人信息!
    • 3. 三方提供的是什么?
      例如, 为了通 过H.Point会员资提格供积分及使用等相关服务,可以提供个人信息。 当然是在征得顾客的同意后提供! 但是法律上有特别规定时,也会在没有得到同意的情况下,向第三者提供个人信息 。
  • 个人信息删除

    需要删除个人信息时,可以迅速、安全地删除顾客的个人信息!

    • 1. 什么时候删除个人信息?
      为了停止服务退出或顾客同意的个人信息使用期限结束后,迅速删除个人信息 。 但是有购买经历的顾客,在法律规定的期限内会分开保管!
    • 2. 休眠会员是指的是什么?
      如果顾客在一定期间(1年、3年)不在主页上登录,个人信息会分开保管。 分开保管的个人信息,出于其他原因绝对不会使用!
    • 3. 个人信息删除方法是什么?
      存储到电脑等的电子文件形态的个人信息,以无法恢复的方法完全删除。 个人信息以纸质文件形式保存时,通过烧毁或利用机器销毁,无法确认信息!
  • 个人信息权利保障

    现代免税店为了忠实保障顾客的个人信息权利,正在尽最大的努力!

    • 1. 忠实地保障权利是什么?
      为了忠实保障顾客的权利,正在尽最大的努力。 如果顾客随时要求阅览、更正、删除个人信息,就会通 过确认程序立即采取措施。
    • 2. 个人信息修改、退出方法是什么?
      主页及手机(APP)中个人信息修改、退出方法请参考以下内容!
      • 电脑(主页): 登录后右上角人图标(我的现代)→订单明细箱子右下角"存款/商品券转换金"侧下方箭头→左下角"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出
      • 手机(app): 登录后右下角人图标→画面上端"订单明细"旁边的倒三角形→下面第四个"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出

※ 如果想更详细地了解现代百货百免税店处理个人信息的方法,请确认顾客使用的网站最下端的"个人信息处理方针"。
转到现代免税店个人信息处理方针

[公告事项]  [公告] H.Point 系统维护期间部分服务暂停(3/16 00:30 ~ 04:30) 更多
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