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网上免税店订购必须注册会员吗?
不需要,非会员也可以订购,但不享受现代百货免税店各种优惠。
中国人也可以注册会员吗?
是的,可进入中文版网页“注册会员”中进行注册,完成注册可享受会员优惠。
网上免税店会员折扣率是多少?
如何找回用户名和密码?
通过个人验证找回用户名/密码。
* 方法:登录 > 找回用户名/找回密码
注销以后可以重新注册吗?
注销会员后不能重新注册。(注销会员时,顾客的个人信息将会立即销毁)
如何保障会员信息安全问题?
顾客的个人信息将严格进行保护,可放心使用。
本网站使用最新安保系统将有效杜绝非工作人员接触顾客个人信息。
管理会员信息政策
注册后如何更改个人资料?
基本信息:我的现代 > 我的信息管理 > 基本信息‘进行修改
护照信息:我的现代 > 我的信息管理 > 护照信息管理‘进行修改
修改资料后,90日以内不可重新更改。
已订购订单中(护照号,联系方式 等)的个人信息将不会自动更改。
个人信息如有更改,在离境3个工作日内联系客服进行已订购订单个人信息更改。
客服中心:021-8024-5870
未经更改导致个人信息不一致将无法取货。。
* 个人信息有误将无法领取商品。敬请谅解。
未满14周岁未成年人可注册会员吗?
依据本公司的规定未满14周岁未成年人不可注册会员以及购买商品。
会员卡能否转借他人使用?
会员卡仅限本人使用,不许转让他人使用。
大量购买者是什么?
是指酒类50瓶,烟50条,皮包/手表类10个,化妆品50个 超量购买的顾客。
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